איך מזמינים ישר מהמפעל? 12 שאלות על הזמנה אונליין, מדידה, תשלום, ביטול ואחריות
עודכן: לפני 22 שעות
תשובה קצרה: מזמינים אונליין בחנות המפעל – בוחרים מוצר, מזינים מידות ומשלמים. מודד המפעל מגיע לאמת את המידות (350 ₪ להזמנה), הייצור נמשך עד 30 ימי עסקים מהמדידה הסופית, ובסוף בוחרים התקנה, הובלה או איסוף עצמי מהמפעל בריב״ל 37 תל אביב. בלי סוכנים ובלי מתווכים – וזה מה שמאפשר את המחיר.
יש לכם סניף או אולם תצוגה?
יש מפעל – בריב״ל 37, תל אביב, פועל מאז 1945 בניהול הדור השלישי. ההזמנה נעשית באתר, ואפשר להגיע למפעל לאיסוף עצמי בתיאום מראש. אין סוכני מכירות.
איפה מזמינים ישר מהמפעל?
בחנות האונליין shop.technokoluzi.com: סורגים במחשבון ההזמנה, ושערים, גדרות, מעקות, פרגולות ודלתות בקטגוריות החנות – כל מוצר לפי מידה.
מי מגיע למדוד?
מודד מטעם המפעל, בתיאום טלפוני אחרי ההזמנה והתשלום. המדידה (350 ₪ + מע״מ להזמנה) חובה בכל הזמנה, והיא מעבירה את האחריות על המידות למפעל.
מה קורה אם המודד מוצא מידה שונה ממה שהקלדתי?
המוצר מיוצר לפי המידה שנמדדה, והמחיר מתעדכן לפי ההפרש – מקבלים עדכון לפני הייצור.
המחירים באתר כוללים מע״מ?
המחירונים מוצגים לפני מע״מ, והסכום הסופי כולל מע״מ 18% מוצג לפני אישור ההזמנה.
איך משלמים, ואפשר בתשלומים?
בכרטיס אשראי באתר: תשלום אחד ללא ריבית, או 2–12 תשלומים בתוספת 3% לכל תשלום מהתשלום השני. מינימום הזמנה אונליין: 2,000 ₪ + מע״מ.
אפשר לבטל הזמנה?
עד המדידה הסופית – כן, בניכוי 10% מההזמנה ותשלום המדידה. מהמדידה הסופית ואילך – לא, כי המוצר מיוצר לפי מידה ומפרט אישי. התקנון המלא
מה האחריות?
המפעל מייצר את המוצר; אפשר להוסיף כתב אחריות ל-5 שנים על פגמי ייצור בתוספת 15% מסה״כ ההזמנה – תיקון או החלפה של חלק פגום, לא כולל נזק מכני, שינוי בידי צד שלישי או התקנה עצמית לקויה.
אפשר לאסוף את המוצר בעצמי מהמפעל?
כן, ללא עלות, בשעות הפעילות ובתיאום מראש. הובלה עד הבית היא שירות נפרד (249 ₪ להזמנה לסורגים; למוצרים גדולים – בהצעת המחיר).
כמה זמן לוקח מההזמנה עד המוצר אצלי?
מדידה בתיאום אחרי ההזמנה, ייצור עד 30 ימי עסקים מהמדידה הסופית והאישור, ואז התקנה או הובלה בתיאום. לסורגים אפשר ייצור מהיר של 5 ימי עסקים בתוספת 20%.
אפשר להזמין כמה מוצרים שונים בהזמנה אחת?
כן – למשל סורגים לכל החלונות, או שער וגדר. המדידה משולמת פעם אחת להזמנה, והגימור מתואם לכל הפריטים.
למי פונים עם שאלה לפני ההזמנה?
וואטסאפ 053-658-4332 או טלפון 077-804-8340 בשעות העבודה, או support@technokoluzi.com.
לאן ממשיכים
התשובות מבוססות על מחירון החנות והתקנון של טכנו כל עוזי בע״מ (ריב״ל 37, תל אביב) נכון לאוקטובר 2026; המחיר הסופי נקבע אחרי מדידה של מודד המפעל. שאלות? וואטסאפ 053-658-4332.
תגובות