שילם שנים על קווים שלא הזמין

עודכן: לפני יום אחד (1)
לפי ynet, בדו״ח פניות הציבור של משרד התקשורת מופיע מנוי ששילם שנים על קווים שלא הזמין. נועה ממליצה לדרוש מחיר סופי ופירוט לפני שאומרים ״כן״, ולבדוק חשבוניות.
מה פורסם
לפי ynet, דו״ח משרד התקשורת על פניות הציבור מתאר, בין השאר, מנוי סלולר ששילם שנים על קווים שלא הזמין. זה סיכום העובדות בלבד. הפרטים המלאים נמצאים בכתבה של ynet.
הזווית של נועה
נועה לא מאשימה את המנוי. היא ממליצה לדרוש מחיר סופי ופירוט לפני שאומרים ״כן״, ולבדוק חשבוניות. זו דעה שלה, והיא נכונה לכל תחום, מחבילת תקשורת ועד הזמנה של מוצר לבית.
מה כדאי לבקש לפני שאומרים ״כן״
מחיר סופי, ולא ״החל מ״ בלי הסבר. פירוט של מה כלול ומה מתווסף בנפרד. המחיר בכתב, לפני ההזמנה ולא אחריה. ואחרי ההזמנה כדאי לעבור על החשבונית.
איך זה נראה אצלנו
בטכנו כל עוזי, מפעל משפחתי מאז 1945, זה מתבטא במחשבון באתר: מזינים מידות, בוחרים סוג סורג ותוספות ורואים מחיר מיד. שלוש דקות ויש מחיר. סורגים החל מ-199 שקלים למטר, לפני מע״מ, והמחיר המדויק נמצא במחשבון.
שאלות נפוצות
מה כדאי לבקש לפני שמסכימים להזמנה?
מחיר סופי, פירוט של מה כלול ומה לא, והכול בכתב לפני ההזמנה.
האם מחיר שקוף הוא אותו דבר כמו מחיר נמוך?
לא. שקיפות אומרת שאתם יודעים בדיוק כמה אתם משלמים ועבור מה. גובה המחיר תלוי בשירות, במוצר ובתוספות.
איך מקבלים מחיר באתר של טכנו כל עוזי?
מזינים מידות במחשבון בראש האתר, בוחרים סוג סורג ותוספות ורואים מחיר מיד. סורגים החל מ-199 שקלים למטר, לפני מע״מ, והמחיר המדויק מופיע במחשבון.
רוצים לדבר על זה? וואטסאפ · טלפון 077-804-8340
מקורות: ynet כלכלה
נועה היא הפרזנטורית הדיגיטלית (AI) של טכנו כל עוזי הזמנות און ליין.



תגובות